Privacy Policy

1. Inleiding

Blunexo Marketing, gevestigd te Het Swafert 2033, Hengelo (OV), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81512805, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Dit beleid is van toepassing op onze website www.blunexomarketing.nl en alle social media marketingdiensten, zoals content creatie, advertentiebeheer, strategieontwikkeling en analyse (zoals beschreven in de samenwerkingsovereenkomst of offerte).

Wij hechten grote waarde aan uw privacy en verwerken uw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of +31634393900.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Klantgegevens:
Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en betaalgegevens.

Socialmediagegevens:
Toegangsgegevens tot socialmedia-accounts (bijvoorbeeld inloggegevens, alleen indien noodzakelijk) en analytics-gegevens (zoals prestaties van posts of advertenties).

Websitebezoekers:
Gegevens verzameld via onze website, zoals IP-adres, surfgedrag en gegevens ingevuld in contactformulieren.

Marketinggegevens:
Gegevens voor het versturen van nieuwsbrieven of promoties, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

3. Doelen en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen en op basis van de bijbehorende rechtsgronden:

Uitvoering van de overeenkomst:
Om onze social media marketingdiensten te leveren, zoals het beheren van accounts, plaatsen van advertenties en analyseren van prestaties (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst).

Facturatie en betaling:
Voor het versturen van facturen en het verwerken van betalingen (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst).

Verbetering van diensten:
Voor het analyseren van websitegebruik en socialmedia-prestaties om onze diensten te optimaliseren (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).

Marketing:
Voor het versturen van nieuwsbrieven of promotiemateriaal, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven (rechtsgrond: toestemming).

Wettelijke verplichtingen:
Om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting).

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doelen:

Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en tot 7 jaar daarna in verband met fiscale verplichtingen.

Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden, afhankelijk van de gebruikte tools.

Gegevens op basis van toestemming (bijv. nieuwsbrieven): totdat u uw toestemming intrekt.

Gegevens van websitebezoekers: maximaal 12 maanden, tenzij wettelijk anders vereist.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan onder andere omvatten:

Socialmediaplatforms: zoals Meta (Facebook en Instagram), LinkedIn of TikTok.

Analyse- en managementtools: zoals Google Analytics of andere planning- en analysetools, uitsluitend onder verwerkersovereenkomsten.

Dienstverleners: zoals boekhoudsoftware of betaalproviders.

Wettelijke instanties: indien dit wettelijk verplicht is.

Wij zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen hanteren.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, waaronder:

Encryptie van gegevensoverdracht (bijvoorbeeld SSL).

Toegangsbeveiliging met wachtwoorden en waar mogelijk tweefactorauthenticatie.

Regelmatige updates en onderhoud van systemen en software.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën:

Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website.

Analytische cookies: om websitegebruik te analyseren (geanonimiseerd).

Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties, uitsluitend met toestemming.

Bij uw eerste bezoek aan de website kunt u uw cookievoorkeuren instellen.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

* Recht op inzage

* Recht op correctie

* Recht op verwijdering

* Recht op beperking van verwerking

* Recht op gegevensoverdraagbaarheid

* Recht op bezwaar

* Recht om toestemming in te trekken

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij reageren uiterlijk binnen 4 weken.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen bij veranderingen in onze diensten of wetgeving. De meest actuele versie is beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website.

11. Contactgegevens

Blunexo Marketing
Het Swafert 2033 (dit is geen bezoekadres)
7552 ZE, Hengelo (OV)
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31634393900

Kvk-nummer: 81512805

BTW-nummer: NL003571875B65